用户画像是对产品旨在帮助的典型人群的简短描述。它可能包括这个人想完成什么、已有多少相关知识,以及遇到哪些阻碍。

例如,开发入门编程工具的团队可能会考虑一位从未打开过命令行的学习者。这有助于团队做出更清晰的选择。用户画像是基于研究的有用总结,不代表真实个人,也不能代替倾听实际用户。