事件跟踪是记录人们在网站或应用中执行的特定操作。这些操作可能包括打开页面、点击按钮、注册或购买商品。每条记录下来的操作都称为一个事件。

团队会使用这些记录来了解人们使用产品的哪些部分。这就像统计有多少访客进入建筑里的不同房间。事件跟踪只应收集必要信息，并遵守网站的隐私规则；它不会自动解释某人采取行动的原因。