用户故事从将要使用产品的人的角度描述需求。它就像在他人设计解决方案前，先说明你需要什么帮助。

例如：“作为首次访问的用户，我想了解应用的功能，这样我可以决定是否尝试。”这能让团队了解使用者、需求和原因。

用户故事是讨论的起点，不是完整的技术计划。团队仍需商定什么样的结果才有用。