引文會重複他人說過或寫下的話。這就像從書中朗讀一句話，同時清楚說明文字來自那本書，而不是自己寫的。

例如，文章可能會在引文中逐字引用客戶的評論。設計通常會將這些文字區隔呈現，讓讀者看出它們是轉述的內容。

如果相關資訊很重要，請註明或連結到說話者或來源。引文必須準確，不要用引號讓自己寫的話看起來像是別人說的。