Ein Zitat gibt Worte wieder, die jemand anderes gesagt oder geschrieben hat. Es ist, als würde man einen Satz aus einem Buch laut vorlesen und deutlich machen, dass er aus dem Buch stammt und nicht von einem selbst.
Ein Artikel kann zum Beispiel einen genauen Kommentar eines Kunden als Zitat aufnehmen. Das Design setzt diese Worte oft ab, damit Lesende erkennen, dass sie wiedergegeben werden.
Nennen oder verlinken Sie die Person oder Quelle, wenn diese Information wichtig ist. Halten Sie das Zitat korrekt und verwenden Sie keine Anführungszeichen, um eigene Worte wie die Aussage einer anderen Person wirken zu lassen.