Importar significa trazer informações para um aplicativo, geralmente a partir de um arquivo. Exportar significa salvar informações do aplicativo para que sejam usadas em outro lugar.
Por exemplo, você pode importar uma planilha de contatos para um catálogo de endereços e depois exportar a lista atualizada como arquivo para guardar uma cópia ou levá-la a outra ferramenta.
Os dois aplicativos precisam entender o formato do arquivo, como CSV, para que as informações se alinhem corretamente. Antes de importar, confira se o arquivo é o certo; importar dados incorretos pode causar confusão.