Barrierefreiheit bedeutet, eine Website oder App für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Bedürfnissen nutzbar zu machen. Dazu gehören Menschen, die statt einer Maus eine Tastatur verwenden, Inhalte mit einem Screenreader anhören oder größere Schrift benötigen.
Untertitel in einem Video können zum Beispiel Menschen helfen, die nichts hören, und Personen, die in einem lauten Raum zusehen. Klare Beschriftungen und starke Kontraste helfen ebenfalls mehr Menschen, eine Seite zu verstehen.
Barrierefreiheit ist keine Funktion, die erst am Ende hinzukommt. Sie sollte schon bei der Wahl von Texten, Layouts und Interaktionen berücksichtigt werden, damit mehr Menschen das Produkt nutzen können.