Müşteri yorumu, bir kişinin ürün veya hizmet deneyimini anlatır. Gerçekten denemiş birinden gelen tavsiye gibidir.
Bir web sitesi müşterinin adı ve görevi yanında kısa bir alıntı gösterebilir. Bu, yeni ziyaretçilerin ürünün gerçek hayatta nasıl kullanıldığını anlamasına yardımcı olur.
Gerçek ifadeleri kullanın ve paylaşmadan önce izin alın. Ücretli veya sıra dışı bir deneyimi açıklamadan tipikmiş gibi sunmayın. Güven, parlatılmış bir alıntıdan daha önemlidir.