Uma área de texto é uma caixa concebida para respostas que podem precisar de mais de uma linha. Permite escrever uma nota, um comentário ou uma mensagem e ver várias linhas ao mesmo tempo. É como um pequeno espaço para escrever num formulário em papel, em vez de uma única linha em branco.
Por exemplo, uma página de apoio pode perguntar «Como podemos ajudar?» e disponibilizar uma área de texto para a pessoa descrever o problema. A caixa pode aumentar ou permitir deslocação à medida que se escreve.
Use uma área de texto quando esperar uma resposta mais longa. Diga que detalhes são úteis, mas não obrigue as pessoas a adivinhar quanto devem escrever.