La llamada a herramientas permite que una IA pida a la aplicación usar una herramienta aprobada, como una calculadora, una búsqueda o una consulta de pedidos. La aplicación ejecuta la herramienta y devuelve el resultado a la IA.
Imagina que la IA pide ayuda para comprobar una cifra antes de terminar una respuesta. La IA decide cuándo podría servir una herramienta, pero la aplicación controla cuáles existen y qué pueden hacer.
Pedir que se use una herramienta no demuestra que la acción haya tenido éxito. La aplicación debe comprobar el resultado, y las acciones sensibles pueden requerir la aprobación de una persona.