空狀態是頁面在清單或區域沒有可顯示內容時呈現的介面。就像打開一本新筆記本，空白本來就是預期的；簡短說明可以告訴大家這裡會放什麼。

例如，收件匣沒有訊息時可以顯示「你已處理完所有郵件」。如果使用者能建立第一個項目，「新增任務」按鈕也能說明接下來可以做什麼。

告訴使用者區域為空是因為剛建立、搜尋沒有結果，還是有事項需要處理。沒有任何說明的空白區域會讓頁面看起來像是故障。