WebSocket, tarayıcı ile sunucunun tek bir bağlantıyı açık tutup iki yönde mesaj göndermesini sağlar. Sunucu bir güncelleme hazırlar hazırlamaz, tarayıcının her seferinde yeniden sormasını beklemeden gönderebilir.
Her cümlede kapatıp yeniden aramak yerine telefon görüşmesini sürdürmek gibidir. Canlı sohbet, paylaşılan ekranlar veya sık güncellenen panolar için yararlı olabilir. Bağlantının açık kalması için ağ ve sunucu gerekir; her web sitesi WebSocket kullanmak zorunda değildir.