Ürün keşfi, hangi sorunun çözülmeye değer olduğunu ve nelerin yardımcı olabileceğini öğrenmek için ekibin yaptığı çalışmadır. Bir rota seçmeden önce sorular sorup ipuçlarına bakmak gibidir.
Ekip uygulamayı kullanacak kişilerle konuşabilir, nerede takıldıklarını inceleyebilir ve tüm özelliği geliştirmeden önce kaba bir fikri deneyebilir. Bu, insanların ihtiyaç duymadığı bir şeye zaman harcamayı önlemeye yardımcı olur.
Keşif, fikrin başarılı olacağını garanti etmez. Ekibe bir sonraki kararını vermek için daha iyi bilgi sağlar.