Belge düzeni, insanların yönergeleri bulup okuyabilmesi için yardım sayfalarının nasıl sıralandığıdır. Bölümleri, sayfa adları ve içindekiler tablosu olan düzenli bir el kitabı gibidir.

Bir rehberde makale ortada, bölüm bağlantıları yakında, ilgili konular listesi yanda olabilir. Böylece uzun açıklamalarda nerede olduğunu kaybetmeden ilerlemek kolaylaşır.

Açık başlıklar ve tutarlı bir yapı kullanın. Belge sayfası, bir yanıt bulmadan önce ürünü baştan sona öğretmek yerine kişinin görevini tamamlamasına yardımcı olmalıdır.