Um indicador de etapas mostra as fases de uma tarefa e destaca aquela em que a pessoa está. É como uma fila de sinais num percurso a pé: permite ver o que já passou e o que vem a seguir.
Um formulário de encomenda online pode mostrar Entrega, Pagamento e Revisão. Isto ajuda a perceber que o formulário é um processo e não uma única página longa.
Use etiquetas curtas e marque claramente as fases concluídas, a atual e as seguintes. Se a tarefa tiver apenas uma ou duas partes simples, o indicador pode acrescentar confusão em vez de ajudar.