スコープクリープとは、プロジェクトに当初の合意範囲を超える作業が少しずつ加わることです。一つひとつの依頼は小さく見えても、積み重なると期間が大幅に延びたり、より多くのリソースが必要になったりします。

部屋一つを塗る約束だったのに、途中で廊下や別の部屋、新しい棚も加わる様子を想像してください。プロジェクトを予定どおり進めるには、作業範囲を書き出し、新しい依頼を加える前に時間や労力への影響を話し合います。