Eine Ergebnisseite zeigt, ob eine Aktion funktioniert hat und was als Nächstes möglich ist. Sie ist wie ein Beleg nach einer Rücksendung: Er bestätigt, was passiert ist, und nennt hilfreiche nächste Schritte.

Nach einer Anfrage kann die Seite bestätigen, dass sie eingegangen ist, und eine Schaltfläche zum Anzeigen des Status anbieten. Ist etwas schiefgelaufen, kann sie das verständlich erklären und einen neuen Versuch ermöglichen.

Das Ergebnis sollte sofort erkennbar sein. Zeigen Sie nicht nur ein grünes Häkchen oder ein rotes Kreuz, denn Menschen müssen auch wissen, was das Symbol bedeutet und was nun passiert.